Reklammarkering och avtal vid UGC – vad gäller i Sverige?
Reglerna gäller både varumärket och kreatören. Här är en praktisk genomgång av reklammarkering, rättigheter och vad avtalet bör innehålla.
När måste innehåll märkas som reklam?
Enligt marknadsföringslagen ska all kommersiell kommunikation vara tydlig som reklam. Har kreatören fått betalt, gratis produkter eller annan ersättning ska det framgå direkt – i början av videon eller överst i texten, inte gömt bland hashtaggar.
Använd tydliga formuleringar som 'Reklam för [varumärke]' eller 'Samarbete med [varumärke]', på svenska när målgruppen är svensk. Plattformens egen märkning kan komplettera, men ersätter inte en tydlig egen markering.
Skillnaden mellan UGC och influencersamarbeten
När UGC-material bara används som annons från varumärkets eget konto är det uppenbart att det är reklam – annonsformatet i sig markerar det. Men publiceras innehållet på kreatörens egen kanal måste kreatören själv märka det som reklam.
Vad avtalet bör innehålla
Antal videos, format och längd. Deadlines och antal ändringsrundor. Ersättning och betalningsvillkor. Användningsrätter: var, hur länge, på vilka plattformar och i vilka länder. Om materialet får användas i betald annonsering och om exklusivitet gäller gentemot konkurrenter.
Reglera även vad som händer om kreatören vill dra tillbaka materialet, och hur ni hanterar förlängning av rättigheterna om en video presterar bra.
GDPR och personuppgifter
En video med en identifierbar person innebär behandling av personuppgifter. Se till att samtycke och användningsområde är dokumenterat i avtalet, och att kreatören vet hur länge materialet kommer att användas.
Använder ni kundvideos eller omdömen från riktiga kunder krävs uttryckligt godkännande innan de används i marknadsföring.
Vanliga frågor
Måste UGC-annonser märkas som reklam?
Annonser som körs som betald annonsering är redan markerade som annons av plattformen. Publiceras innehållet organiskt på kreatörens konto ska kreatören själv märka det tydligt som reklam eller samarbete.
Vem äger UGC-materialet?
Kreatören äger upphovsrätten om inget annat avtalas. Varumärket köper en nyttjanderätt – därför är det viktigt att avtalet specificerar omfattning och tid.
Vad händer om vi använder materialet efter att rätten löpt ut?
Det är ett avtalsbrott och kan innebära ersättningskrav. Bevaka utgångsdatum och förläng rättigheterna för de videos ni fortsätter annonsera med.
Redo att komma igång med UGC?
Boka ett gratis möte med Tokify – vi hjälper er med strategi, kreatörer och innehåll som konverterar.
Boka gratis möte